Jak zaplanować komfortową i bezpieczną podróż samolotem dla osób niepełnosprawnych?

Podróżowanie stało się jednym z najczęściej wybieranych sposobów spędzania czasu, jednak planowanie podróży osoby z niepełnosprawnością wymaga szczególnej uwagi. Jak przygotować taką podróż, by była bezpieczna i komfortowa? Osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności mogą liczyć na pomoc ze strony linii lotniczych oraz odpowiednio przeszkolonego personelu, co znacząco ułatwia całą procedurę. Jeśli planujecie wyjazd z osobą niepełnosprawną lub sami potrzebujecie wsparcia, nasz artykuł pomoże wam odpowiednio się przygotować.

Przygotowania do podróży samolotem

Podczas rezerwacji biletu warto od razu poinformować przewoźnika o szczególnych potrzebach związanych z niepełnosprawnością, tak aby linie lotnicze mogły zapewnić odpowiednią pomoc. Jeśli nie uda się to przy zakupie biletu, należy zgłosić potrzebę wsparcia najpóźniej na 48 godzin przed planowanym lotem. Dla osób z ograniczoną mobilnością, które podróżują bez asystenta, zaleca się, by bagaż podręczny był jak najmniejszy, co ułatwi poruszanie się po lotnisku. Warto także pamiętać, że osoby przyjmujące leki czy korzystające z urządzeń medycznych mogą zabrać je na pokład, ale powinni mieć ze sobą odpowiednie dokumenty, takie jak recepty i zaświadczenia lekarskie.

Jak sprawnie poruszać się po lotnisku i wsiadać do samolotu?

Pasażerowie wymagający pomocy powinni pojawić się na stanowisku odprawy wcześniej, aby umożliwić personelowi odpowiednie przygotowanie. Wykwalifikowany pracownik lotniska będzie towarzyszyć podróżnemu przez cały proces – od odprawy biletowej, przez kontrolę bezpieczeństwa, aż po wejście na pokład samolotu. Jeśli pasażer podróżuje z własnym wózkiem inwalidzkim, zaleca się, by pozostał w nim aż do wejścia na pokład, a następnie wózek zostanie przekazany do luku bagażowego. Alternatywnie, można również przekazać wózek do luku bagażowego już przy odprawie bagażu i skorzystać z wózka udostępnionego przez lotnisko.

Transport sprzętu pomocniczego i innych urządzeń

Osoby niepełnosprawne mogą zabrać ze sobą maksymalnie dwa urządzenia wspomagające poruszanie się, takie jak wózki inwalidzkie czy kule. Ważne jest, by poinformować o tym przewoźnika co najmniej 48 godzin przed lotem, aby linie lotnicze mogły odpowiednio się przygotować. W przypadku wózków elektrycznych, pasażerowie powinni przekazać informacje o sposobie zasilania oraz rodzaju używanych baterii, co pozwala na sprawne zarządzanie sprzętem w trakcie lotu.

Priorytety i wsparcie podczas lotu

W procesie wsiadania na pokład osoby z niepełnosprawnością mają zapewnione pierwszeństwo. Pomoc, która obejmuje różne etapy podróży, jest dostępna nie tylko dla osób z permanentną niepełnosprawnością, ale także dla tych, które z powodu wieku lub chwilowego urazu mają trudności z poruszaniem się. Ważne jest, że usługa asysty jest bezpłatna i dostępna dla wszystkich pasażerów.

Zakres dostępnej pomocy na lotnisku

Zgodnie z rozporządzeniem UE nr 1107/2006, osoby niepełnosprawne mogą liczyć na pomoc na każdym etapie podróży, obejmującą m.in.:

• Pomoc przy dotarciu z miejsca odprawy do stanowiska biletowego,

• Asystę w trakcie odprawy i nadawania bagażu,

• Pomoc w przejściu przez kontrolę bezpieczeństwa,

• Udzielenie wsparcia przy wejściu na pokład (z wykorzystaniem wind, wózków inwalidzkich i innych urządzeń wspierających),

• Pomoc w zajęciu miejsca w samolocie oraz w przechowywaniu bagażu,

• Wsparcie przy przemieszczeniu się z samolotu do hali bagażowej oraz przy odbiorze bagażu.

Po wylądowaniu osoby niepełnosprawne zazwyczaj opuszczają samolot jako ostatnie, a personel lotniska pomoże im przy dalszym przemieszczaniu się – od odbioru bagażu po dotarcie do punktu, z którego można kontynuować podróż, np. postój taksówek lub przystanek autobusowy.

Jak zapewniona jest pomoc medyczna na pokładzie?

Pasażerowie na pokładzie samolotu mogą liczyć na pomoc medyczną, której zakres różni się w zależności od przewoźnika. W każdym przypadku personel pokładowy jest jednak przeszkolony w udzielaniu podstawowej pierwszej pomocy. Zawsze warto upewnić się, że w razie potrzeby pasażerowie z niepełnosprawnością mogą liczyć na wsparcie medyczne, szczególnie jeśli podróżują z określonymi wymaganiami zdrowotnymi.

Kiedy konieczny jest opiekun dla osoby niepełnosprawnej podczas lotu?

Osoby z niepełnosprawnością, które podróżują bez opiekuna, muszą być w stanie samodzielnie wykonać podstawowe czynności, takie jak skorzystanie z toalety, spożywanie posiłków, przyjmowanie leków, a także założenie maski tlenowej w razie potrzeby. Jeżeli podróżująca osoba nie spełnia tych wymagań, konieczne będzie, by podróżowała z opiekunem, który ukończył 16. rok życia.

Podróż samolotem dla osób z niepełnosprawnością może być łatwa i przyjemna, jeśli odpowiednio przygotujemy się na każdy etap. Dzięki wsparciu linii lotniczych i odpowiednim przygotowaniom, cała podróż może przebiec bez przeszkód.